星辰电器总部会议室，投影仪正播放着一段令人揪心的视频——一位白发老人对着智能电视遥控器手足无措，最终放弃观看，默默走回卧室。
安宁按下暂停键："这就是我们接下来要解决的问题。"
市场总监李岩推了推眼镜："根据最新调研，65岁以上老年人中，83%因为操作复杂而放弃使用智能家电。但问题是......"他调出另一组数据，"这个群体每年产生3800亿的家电消费需求。"
顾寒舟的手指在桌面上轻叩："智居和莱茵都在做加法，把功能越堆越多。我们反其道而行。"
三天后，一支特殊的研发团队秘密成立，成员包括：
- 72岁的退休工程师王老
- 着名老年病学专家陈教授
- 星辰最年轻的产品经理林小满（25岁）
"我们要的不是'老年模式'，"安宁在启动会上强调，"而是从根源上重新设计适合老龄化的家电。"
**颠覆性创新就此展开**：
1. **触觉交互**：开发带凹凸纹路的实体按键，让视力退化的老人凭手感操作
2. **语音冗余**：同一指令支持多种方言表达（"太冷了调高点不够暖"都能识别为升温）
3. **错误宽容**：误触电源键不会立即关机，而是先语音确认
4. **紧急响应**：冰箱/洗衣机内置跌倒检测系统，自动联系预设亲属
王老拿着原型机潸然泪下："这才叫科技改变生活......"
"星辰乐龄"系列发布会别开生面——场地选在老年大学，模特全是银发族。
当80岁的赵奶奶演示如何用语音让电饭煲煮出软硬适中的米饭时，直播间瞬间被"买给爸妈"的弹幕淹没。
更绝的是安宁宣布的销售策略：
1. **以旧换新特别版**：可用任意品牌旧家电折价，额外赠送两年上门清洁服务
2. **亲情账户**：子女远程绑定父母设备，随时查看运行状态
3. **社区课堂**：每个线下门店定期举办"科技适老培训班"
效果立竿见影：
- 首周销量破50万台
- 微博话题#爸妈终于会用家电了#阅读量8.2亿
- 意外收获年轻群体青睐："操作简单到我想哭"
智居市场部彻夜开会，张维看着报表喃喃自语："他们怎么总能找到我们忽略的角落......"
顾寒舟的"家电共享平台"计划却遭遇挫折。
试点三个月数据显示：
- 空调共享率仅11%
- 面包机等小家电丢失率达23%
- 最受欢迎的是——按摩椅（日均使用8小时）
"中国人还是习惯独占家电。"运营总监苦笑，"特别是用过别人家的脏洗衣机后......"
深夜的办公室里，安宁盯着用户访谈视频灵光一闪："我们搞错方向了！不该共享设备，应该共享**功能**！"
**星辰共享2.0方案**：
1. **模块化设计**：冰箱可分拆出独立冰吧，租给邻居办派对
2. **技能交换**：会烘焙的人可以出租自家烤箱的**使用指导服务**
3. **时间银行**：教老人用家电积累积分，兑换年轻人跑腿服务
试点社区的王阿姨成了首位"明星用户"——她用教10个邻居使用洗衣机的积分，换来了大学生帮她搬运新沙发。
《人民日报》发文称赞："星辰电器重新定义共享经济。"
家电博物馆项目推进会上，年轻设计师们争论不休：
"应该做成科技感十足的沉浸式体验馆！"
"不，要复古怀旧，让爸妈找回青春记忆！"
安宁听着争论，突然问："你们知道为什么老式双门冰箱最让人怀念吗？"
全场安静。
"因为......"她打开手机相册，展示一张老照片：冰箱门上贴满孩子的涂鸦、家庭合影、购物清单，"它承载的不是制冷功能，而是一家人生活的印记。"
**星辰记忆博物馆**由此诞生：
1. **主展区**：陈列从1958年至今的经典家电
2. **互动区**：用AR技术让老设备"讲述"自己的故事
3. **共创区**：参观者可以留下自己的家电记忆
开馆当天，72岁的李大爷指着1983年的雪花冰箱老泪纵横："这和我结婚时买的一模一样......"更令人意外的是，博物馆纪念品商店的复刻版迷你冰箱模型被抢购一空。
"文化认同才是最深的护城河。"顾寒舟看着人流如织的展厅，若有所思。
就当星辰如日中天时，一场精心策划的打击悄然降临。
某知名测评机构发布视频：《震惊！星辰家电涉嫌窃取用户隐私》，声称：
1. 语音模块会持续监听对话