降价很正常,需要清醒的是商家,不是消费者
电商平台低价策略引商家抱怨,但市场已转向买方,消费者追求性价比。商家需适应变化,提升供应链和运营效率,提供物美价廉产品,争夺消费者青睐。
摘要由作者通过智能技术生成
有用
降价很正常,需要清醒的是商家,不是消费者
当下网络上,抱怨电商平台低价策略的商家特别多。
这背后是,消费时代变了,市场正加速来到存量博弈时代,迈入产品过剩和强调消费主权的买方市场。各行各业,都必须更卖力地争夺消费者。
更何况,很多商家都在抱怨的“低价”,其实并没有那么夸张。据国家统计局数字,2024年6月份,全国居民消费价格同比上涨0.2%。1—6月平均,全国居民消费价格比上年同期上涨0.1%。
李云飞雷军都隔空喊话,凭什么不降价
6月,比亚迪公关负责人李云飞,直接在2024中国汽车重庆论坛上喊出了,“原材料降价而产品不降价,就是对消费者的不道德。”
他表示,两三年前,因为供应链、电池原材料、补贴退坡等问题,新能源汽车纷纷涨价,比亚迪也涨价。但现在,你的规模已经起来了,电池材料这两年也降得厉害,为什么不降价呢?
无独有偶,3月,小米发布SU7,创始人雷军之前接受采访说的一番话也被热传:“我们说普通消费者,你是不是永远希望这个东西足够好、足够便宜。你希望这个东西有溢价吗?除非你买的是奢侈品,买的是面子。”
雷军表示,高毛利在汽车行业不可行,小米最痛恨品牌溢价。
实际上,汽车价格战这把火,从前两年就在烧,一直烧到了今年。今年2月,春节刚过,比亚迪就对外宣布,秦PLUS DM-i荣耀版、驱逐舰05荣耀版,以低于同级别燃油车价格上市,起售价均为7.98万元。紧接着,长安启源、哪吒汽车、上汽大众、吉利等品牌纷纷跟进,一天之内有9家车企宣布降价。
数据显示,今年2月降价车型29款,3月降价车型49款,到4月降价车型已经增至54款。
其他行业也一样。
在消费品行业,喜茶早在2021年底宣布降价,将大部分茶饮价格控制在亲民的20元区间;瑞幸咖啡和库迪咖啡早已就9.9元的价格展开激烈的拉锯战,且至今仍在持续;高端零食品牌如良品铺子、三只松鼠也纷纷放下身段,开始追求性价比,以吸引更多消费者;
甚至尊贵如茅台,价格都被打下来了,价格一度直逼2000元关口。
电商行业,也纷纷喊出最低价
电商行业,同样卷得激烈。
比如说,刚刚过去的618大促,被视为有史以来最卷,也最直接的一年。
淘宝天猫、京东等多个电商平台都在回归消费者,纷纷喊出“最低价”“最便宜”的口号,明里暗里地比拼着谁的商品价格更有优势。
消费者在淘宝上,搜索“比京东便宜”,系统会直接跳转到一个比价页面。在页面顶部是“怎么比价都低”的标语。在页面下方,平台按照不同的商品类目呈现详细的价格对比。
在京东中,消费者搜索“比天猫便宜”,也会被引导至一个同类型的比价页面。
价格之外,各大电商平台还纷纷宣布取消延用了十多年的预售机制,修改售后服务规则,加码“仅退款”。
可以这么说,几乎所有电商平台,都从质疑拼多多,到理解拼多多,再到成为拼多多。
一些商家纷纷控诉“被平台卷到哭泣”。可,这样的卷,真的全是平台规则带来的吗?
市场已进入存量博弈阶段
看看这一组数据:
根据企查查数据,截至2021年11月,我国与电商相关的企业存量已超过571万家,两年平均增长率达到了惊人的32.1%。特别是与直播相关的企业,数量达到了39.3万家,两年平均增长率高达630.4%。
相比之下,电商用户的增长速度却远低于电商企业的增长。以我国最大的电商平台阿里巴巴为例,2024年3月淘宝APP的月活达到9.28亿,超过2023年二季度的8.77亿月活水平,增速不到6%。
这意味着,当前的市场已进入存量博弈阶段,各行各业的产能基本是过剩的,是属于消费者占据更多话语权的买方市场。这时候,平台和商家,只有付出更多的诚意,去争夺消费者,谁让更多的消费者留下来、买东西,谁才能突出重围。
而且,消费品高溢价,本来就不可持续。消费者永远喜欢便宜又好用的东西。
全球最大的零售商沃尔玛,早早就看清了这一点,提出“顾客永远是对的”,通过高效供应链和成本控制,实现“天天平价”,其毛利率只有24%,净利率2.5%。
Costco也一样,严控商品毛利率不超过14%,自己的平均毛利率直接压缩到7%,绝大部分利润都来自于会员费,如今已经是全球第三大零售商、最大会员制连锁仓储式零售商。